よくある質問

施設関連

チェックイン、チェックアウトの時間はいつ?

15:00チェックイン、10:00チェックアウトとなります

クレジットカードは利用できますか

ただいま、利用できるよう準備中です

キャンセル料はかかりますか

前日キャンセルは50%、当日キャンセルは100%となります。

予約方法はどのようにすればよいですか?

お電話もしくは、FAXにてご予約ください。FAXの場合は、お名前、電話番号、予約日、希望部屋をご記入ください。

部屋・備品関係

宴会場、会議室はありますか

ございます。施設案内のページをご覧ください

ペットと一緒に泊まれますか

申し訳ございませんがお断りしております

喫煙場所はありますか

食事処げんた、もしくは屋外にてお願いしております

浴衣の各サイズ、子供用サイズはありますか

ございます

冷蔵庫はありますか

冷蔵庫は設置しておりません。源泉に含まれる硫黄の成分にて、電気系統の故障が発生する可能性があるためです。

洗面用具の備え付けはありますか

ございます。詳細は、宿泊プランのページをご覧ください

手荷物預かりはありますか

ございます。フロントもしくは鍵付きのロッカーをご利用ください

温泉関係

サウナはありますか

ございません

刺青・タトゥーを入れていますが、温泉を利用できますか

申し訳ございませんが、お断りしております

シャワーはありますか

ございません

浴場にシャンプー等はありますか

シャンプー、リンス、ボディーソープがございます

お風呂の種類は

源泉かけ流しの天然温泉です

食事関連

昼食はありますか

別料金にてご準備できます

夕食・朝食は何時からですか

夕食は18:00~
朝食は7:00~となっております

その他

冬期間2WDでも行けますか

11月初旬~3月末は4WDが必須となります

送迎はありますか

ございません

駅、路線バス乗り場は近くにありますか

岩手県北バス 松川温泉行きのバス停がございます
*松川荘より徒歩5分程度

駐車場はありますか

約50台停めれます